院校面試形式有:個人面試、小組面試、英語面試······不同面試需要準備的材料和流程都不盡相同,如何準備呢?
個人面試
個人面試主要分為自我介紹和考官提問兩個環節,時間一般在10-30分鐘不等。提問環節主要是考察管理能力、時事政治以及根據申請材料提問,其中申請材料主導了考官的大部分提問,所以申請材料非常重要,甚至很大程度決定了面試的成敗。
考官提問問題一般是事先設計好的問題,這里主要討論這類問題。
① 考核的能力:全面考核各種能力,但行為型問題主要考核行為技能,即分析思考、解決問題、團隊領導、創造力和溝通能力等綜合而成的行為技能。可以明顯考核下列幾種能力。
② 決策能力:管理就是決策,決策貫穿管理的整個過程,可以說形成一個好的決策習慣(或說模型),對面試得高分很有幫助。決策能力主要表現為正確決策程序的體現,決策標準與目標的相關性和評價各種方案的客觀性。
③ 組織能力:有效組織材料和內容形成方案的能力,有效組織回答問題的結構模式,如"抽象-具體-概括"的組織回答問題的模式。
④ 邏輯能力:答案與問題的邏輯聯系,事例與說明觀點的邏輯關系。
需要準備四部分內容
第一部分:對自己的自我介紹
可以有文字稿準備、口頭陳述準備兩種方式,不論哪種形式都需要深思熟慮、流暢表達。關鍵是將自己工作生活中的亮點發掘展現出來,切忌說成流水賬。
同時,自我介紹也需要事先準備好不同時間長度的版本,臨場應變,自我介紹這一環節做的好,能讓考官看到你的語言組織能力及反應能力。
第二部分:一般是考官隨機提問
提問主要針對的是在考生自我陳述中所反映出的信息當中,考官感興趣或不清楚的地方做一個追加提問,也可能會結合你的工作實際提出一些現實中遇到的管理問題,這一部分是體現你專業性的重要一環。
第三部分:為管理基本知識和原理提問,有些學校采取抽題目方式。
只要結合一下你的工作實踐,將你是如何在實踐中處理問題的陳述一下就可以了,這樣更能反映你的管理背景和潛能。
第四部分內容:有些學校為時事政治內容、有些學校為管理靈活應用問題。
如果是時事政治內容,請將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應用,則需要有進取創新精神,這時考臨場反應,切莫緊張。
小組面試
小組面試,即隨機抽取面試者組成小組,然后就某一問題或案例進行討論。
小組案例討論首先誕生于外企面試高級職員,也是國外商學院MBA入學面試的主要面試方式。
1、小組面試過程程序大致如下:
第一步,小組成員一起閱讀案例,并進行簡單交流,確定Leader和簡要分工;
第二步,面對考官,簡要復述案例;
第三步,小組輪流發言;
第四步,考官提問,小組回答;
第五步,總結。
2、小組討論案例的主要類型:
案例分析型就是以小組為單位討論實際的商業問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業知識以及溝通能力。
從小組面試中,面試官將觀察出考生的綜合素質和自身技能,在討論的過程中來考察考生的與人相處及團隊的協作能力,畢竟工作之后不是一個人在戰斗而是一個團隊中的一部分。
3、小組面試注意事項:
① 戰略上突出個人,戰術上尊重考友。
② 注意發型、衣著整潔,面試官的距離一般比較遠,這樣有利于面試官之間的溝通。
③ 個人介紹中,許多人會談及自己考MBA的原因:”管理方面比較欠缺”,這是很忌諱的。
④ 自信而不傲慢,即使是最高學府的面試官,也同樣具有人性的共同弱點。
⑤ 恰到好處地抬高別人,也會提高自己的地位。
⑥ 不要搶著發言或打斷別人的話,如果某人的話過長,即使你不打斷,面試官也會打斷。
⑦ 就事不就人,不要直接攻擊其他考生,但可以迂回說明,既體現團隊精神,又顯露才華。
⑧ 要對別人和自己的發言要點進行記錄,因為面試官可能隨時插入話題,或打亂原計劃。
⑨ 事先約定的總結人可能沒有機會做總結,因此要隨時做總結的準備。
⑩ 發言時間不能太長,尤其是自我介紹,否則可能引起反感。
在小組面試的過程中,考生一定要注意自己的言行舉止,尤其在壓力狀況下,不要太過急躁或者過激,要講究戰略措施,巧妙的體現自己在團隊中的價值。
英語面試
英語口語面試,可以說個人面試或者小組面試里都會包含英語口語面試,也可以說英語口語面試也會分為個人面試或者小組面試進行考察,主要就是考察考生的英語口語能力,對語言有要求的項目,會比較嚴格。
可能出現的英語問題及精彩回答
Q:Can you sell yourself in two minutes? Goforit.(你能在兩分鐘內自我推薦嗎?大膽試試吧!)
A:With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的資格和經驗,我覺得我對所從事的每一個項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧,必有價值。)
Q:Give me a summary of your current job deion.(對你目前的工作,能否做個概括的說明。)
A:I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.(我干了五年的電腦程序員。具體地說,我做系統分析,解決問題以及軟件供應方面的支持。)
Q:Why did you leave your last job?(你為什么離職呢?)
A:Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.(我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。)
A:I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. I feel there is no opportunity for advancement.(我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。)
壓力面試
壓力面試就是指有意制造緊張,以了解面試者將如何面對工作壓力。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使面試者感到不舒適,針對某一事項或問題做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至無法回答。其目的是確定面試者對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力。
測試面試者的基本能力
有些面試官長期以往養成了步步緊逼的面試風格,有這種面試風格的人往往思維敏捷,邏輯性強,揪住一個問題一直追問到底,希望借此了解被面試者的反應速度、語言組織表達能力、邏輯思維能力。
這是面試官判斷面試者專業深度
有些職場人工作不深入,知道個大概,或思考總結能力不強,或工作參與程度不深,面試官深度追問,步步緊逼,有助于了解被面試者的專業深度,工作深入程度。
這是面試官為了求證某些信息
被面試者有意無意一句話和面試官已知的信息不吻合,面試官為了求證,也會步步緊逼。
其實,壓力面試的問題應該說是沒有決定性答案的,不像管理知識題,管理有幾大職能等問題。重要的是看你在壓力題下的那種從容反應,你的思辨敏捷。所以答多答少,答什么內容倒成了次要的。要敢于去回答,敢于去從不同的角度去解釋和找到答案。總體來說在“壓力面試”過程中所問到的問題不是很多,壓力面試里面也就是一到兩個問題。
抽題面試
有部分學校會采取隨機抽題的方式,一般是政治類、經濟類等熱點問題,趕考前可以先做做功課,回答時結合自己以往的工作經驗進行回答更佳,突出以往經驗的作用,反映出你的管理潛力。
例如:
如果你是一個跨國企業的管理者,你公司在海外發展中國家建立了四十多個分支機構,有這樣一種情況,你外派的優秀員工不愿意外派,你怎么辦?